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年轻员工都称她“江妈妈”
专栏:台商台企
发布日期:2009-09-22
阅读量:2982
作者:佚名
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  8月24日,记者来到三乡镇采访中山台商为台湾“8•8”水灾捐款赈灾的感人故事,在皇冠集团遇到一位快言快语、精明能干的“中年妇女”,她自己开着一辆四轮电瓶车,一会儿到生产箱包的车间检查新产品研发工作,一会儿又来到皇冠集团新开发的皇冠花园、皇冠自由商业城等房地产项目检查工程进度、楼盘销售情况,一会儿又赶着回到自己的办公室会见重要的商客。别看她动作敏捷、精神矍铄,如此一副不知疲倦的女强人模样,其实她早已经年过花甲。她就是现任皇冠建设开发有限公司总经理、台湾皇冠集团创始人江枝田太太--黄玉芳女士,皇冠集团的年轻员工们都喜欢称她为“江妈妈”。


   心系“莫拉克”灾后重建

  8月8日,台风“莫拉克”肆虐海峡两岸,使台湾南部遭遇50年最严重水灾,大批灾民痛失家园,流离失所。灾难无情人有情,台湾灾情牵动着两岸同胞的心。连日来,台湾灾情成为在中山生活工作的上千名台商最关注的事情,纷纷慷慨解囊支持台湾灾区灾后重建。
  黄玉芳告诉记者,近段时间来她一直在为皇冠花园商铺的销售忙得团团转,当从电视上看到台风"莫拉克"给台湾中南部的同胞造成了重大生命和财产损失,立即放下手头的工作,打电话给公司里所有来自台湾的干部,询问他们的家乡是否受灾、家人生活是否有困难等情况,然后打电话给市台商协会的领导,表示了对台湾“8.8”灾情的关心,并积极参与中山台商协会组织的捐款活动。
   她告诉记者,这次台湾“8.8”水灾让她想起了50年前的台湾8•7特大水灾。那年她才11岁,她亲身经历过这种灾难。当时她的兄长和二姐都在彰化做学徒,父亲从家中背着一斗米去彰化看望他们,母亲则焦急地守在村里的电话前等待消息。5 天后父亲才回到家中,她和母亲也才知道兄长和二姐在那次水灾中平安无羔。
  她对记者说:“没想到50年后又发生类似这样严重的水灾,作为台湾人,看到自己的家乡受到这么严重的灾害,我心里很难过。在看到台湾高雄县一个村庄家园尽毁、约400人罹难的电视画面时,这一刻,我的心在流泪。我经历了50年前的台湾8•7特大水灾,我可以感受到灾民们等待救助的那种焦虑心情,所以,我义不容辞地出钱出力援助他们。我非常希望可以尽自己的力量帮助家乡的乡亲们渡过难关,希望他们尽快从悲痛中走出来,重建家园。”
  “一湾碧水阻不断华夏血脉,一场天灾让我们心手相连,因为我们都是中国人。”台湾“8.8”水灾发生之后,全国各地同胞迅速向台湾同胞伸出援助的手,据媒体报道,截止8月18日,广东向台湾灾区捐款已近3000万元,深圳市还捐赠了100套活动板房。此外,广东全省的台胞和台属也纷纷伸出援手,截至17日17时,全省台商共向岛内受灾同胞捐款人民币765.5万多元、新台币2506.2万元,这些数字并不包括台资企业通过台湾岛内母公司的捐赠。
  当黄玉芳从媒体上得知大陆政府和同胞及时伸手援助,她激动地对记者说:“我们在大陆生活工作已经有十多年了,一直得到政府和大陆同胞的关心支持,使得皇冠集团能够扎根大陆,并发展壮大,这已经让我感激不尽,如今大陆同胞又如此慷慨解囊支援台湾灾区,让我和所有在中山工作生活的台商一样,感受到了两岸同胞心手相连,血浓于水的深厚感情。为了让家乡的受灾乡亲更快地重建家园,我将充分发挥中山台商协会妇女健康俱乐部负责人的身份,积极号召台商妇女参与捐款赈灾活动。”
  黄玉芳告诉记者,截止8月25日下午,中山台商共向台湾灾区捐款 250 万多元人民币,这批捐款日前已汇往台湾灾区。目前台商的捐款活动仍在继续中。

                                                              

      “我早把中山当自己的家”

  台湾皇冠集团总部于1992年进驻中山市三乡镇。众所周知,台湾皇冠箱包是一个已经有50多年历史的世界知名品牌,一直以来,皇冠箱包在世界箱包行业中保持着至高无上的地位。但是,或许人们只知道皇冠是做箱包的企业,其实,经过10多年的发展,皇冠集团不仅扎根中山,而且是越做越大,旗下企业由最初的1家发展到如今的7家,还在重庆、成都等地成立了多家公司。皇冠集团发展至今早已经是跨制造业、酒店业、市政设施、房地产、贸易及环保材料产业等多个领域的多元化大型企业集团。
  说起这10多年来在中山工作生活的经历,黄玉芳脸上总是流露出一片深情,"我早已把中山当作自己的家了"。面对事业的成功,黄玉芳谦虚的说,皇冠集团今天所获得的发展成就,都是整个江氏家族成员、皇冠集团所有员工共同努力的结果。
  黄玉芳清楚地记得,自己已经有多年未回过台湾过年了,每年春节她都是留在中山陪留守企业加班的员工。黄玉芳解释说,这主要是没有时间,而且中山早已给她一个家的感觉。"其实我刚到中山时,感觉到这个地方并没有什么特别之处,那时候公司正于创业阶段,面临着资金、内部管理、货物通关等方面的问题,当地政府、有关部门对皇冠积极支持,使皇冠得以渡过难关。常言道:'患难见真情',在这里我真切感受到了中山市各级政府和人民的关爱和温暖。也正是受中山人民的影响,我慢慢开始喜欢上中山这个地方。如今,江氏家族的第二代已经羽翼渐丰,他们也都陆续来到中山工作,等到我退休之后我会继续留在中山生活,用心去品味中山,在这个温馨的家园安度晚年。"
  随着企业的发展壮大,也曾经有许多朋友劝她,作为企业创始人的夫人,黄玉芳完全可以在家享清福,何乐而不为呢?对此黄玉芳却说,"我不觉得工作是辛苦的代名词,相反,工作能使人感觉到更充实,况且我是在自己家里工作。"
  正如黄玉芳所说,皇冠进驻中山之后,为了让皇冠箱包的生产经营尽快在国内外市场打开局面,黄玉芳一边学习大陆的法律法规,特别是对与企业息息相关的海关、工商、税务法规的学习;一边深入工厂车间及各部门,从机械设备的性能到产品的研发和市场开拓情况等企业管理业务,她都要认真学习掌握,从而使皇冠集团的业务很快步入正轨。箱包行业是一 个集流行色彩、款式、产品快速更新于一体的行业,黄玉芳深知其中道理,组织企业研发人员狠抓新产品研发工作,通过新产品创新把市场份额牢牢掌握在自己手中。如今,皇冠集团每年都有数百个箱包新产品问世。
  今年初,本已退休3年的黄玉芳放弃在美国的安逸生活,匆匆忙忙又赶回中山皇冠集团,而且还重新回到工作岗位上,肩挑起皇冠建设开发总公司总经理的重担,正在为皇冠集团在中山房地产领域开辟出一块新天地。


      爱员工就像爱自己的儿女

  任何高品质的产品是由人来制造的。没有高素质的员工,产品标准定得再高,制造出来的产品最后还是会变形走样,成为劣质产品。那么如何培养高素质的员工?黄玉芳以一位女企业家独特的眼光和慈母般的力量,在企业管理过程中一直主张推行她的人性化企业管理模式。
  中山皇冠的确良员工除了少数是来自台湾的管理和技术人员外,绝大多数是来自湖南、四川、河南、江西、广西、广东等地的20多岁的打工青年。这些打工青年大多来自贫困的山区农村,文化程度不高、生活习惯散乱。为了提高这些打工青年的素质,黄玉芳决定从小处着手培养员工的良好生活习惯。
  每天6点20分,天刚破晓,皇冠公司的起床哨声就划破了宁静。每一个员工都必须立即起床,叠好衣被,将所有的物品码放得整整齐齐。6点40分,当集合的哨声响起时,所有员工都必须跑步到公司的大操场集合,由公司高层干部带领着唱歌、做操。
  “刚开始是有些难以接受,但人的可塑性很强,过一段时间就习惯成自然了。如今,员工看到地上脏了就会主动去打扫。”黄玉芳说,任何一个人在一个舒适有序、人际关系和谐的环境里工作生活时,他们都会提高自己对生活目标的期望值,工作效率也可以明显地得到提高。
  事实果然如此。记者第一次走进皇冠公司的大楼时,仿佛进了一家星级宾馆,这里的员工个个着装整洁、谦恭有礼,说话轻言细语。厂区内绿草茵茵,窗明几净,即使在厂区内最不起眼的角落,也找不到一点脏乱的痕迹。
  黄玉芳还告诉记者,针对相当一部分员工身体还处于成长阶段,需要长辈呵护。因此,皇冠集团在工作时间上每天基本控制在8小时以内,以防止他们过渡疲劳,影响身体健康。除了每天早上组织员工做早操锻炼,平时还举办一些有益身心健康的文体娱乐活动。为了与员工打成一片,黄玉芳经常与公司员工同吃一锅饭,了解员工的思想动态和工作生活中的困难,以便及时予以帮助。为此黄玉芳个人出资上百万元,以个人名义在皇冠集团设立了 “黄玉芳基金”,以“扶贫济困、奉献爱心”为宗旨,专门帮助公司里的困难员工和奖励工作成绩突出的员工。每逢过年,由于车票紧张,有相当部分员工不能回家与家人团聚,黄玉芳便把自己当成员工的母亲,亲自为员工们安排好春节期间的伙食和娱乐活动,让员工在他乡也能过上快乐祥和的新年。
  真心换真情,黄玉芳不是员工的妈妈,却胜似“妈妈”。


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